— Управляла полным циклом текстового контента для всех каналов коммуникации: сайт, интернет-магазин, социальные сети, рассылки, интерфейсы, презентации, полиграфическая продукция, документы, инструкции, письма.
— Адаптировала материалы под разные платформы и этапы воронки продаж.
— Писала SEO-статьи по ТЗ и сама собирала семантику.
— Участвовала в разработке контент-стратегии, контент-планов, креативов.
— Анализировала маркетинговую эффективность текстов и предлагала корректировки.
— Проводила интервью с экспертами, составляла брифы.
— Писала и редактировала тексты для внутренних коммуникаций.
— Составляла еженедельные, квартальные и годовые отчёты.
— Работала с платформами «Битрикс24» и «Юнисендер».
— Обучала сотрудников и подрядчиков копирайтингу, цифровому маркетингу.
Достижения:
— Разработала тональность бренда и редакционную политику → уменьшилось количество правок, затраты на вёрстку сократились до 100 000 руб. за проект.
— Внедрила бизнес-процесс для постановки задач копирайтерам → время обработки заявок ускорилось в 3 раза.
— За 1 месяц провела ревизию старых карточек товаров (36 000 штук). Предложила новый подход → ускорилась обработка карточек, вырос трафик интернет-магазина.
— Разработала текстовый контент для запуска корпоративного сайта, интернет-магазина и социальных сетей компании. В дальнейшем занималась их ведением и наполнением.